Política de privacidad

Acá te contamos qué datos personales juntamos en gress.com.ar, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Quién es responsable de tus datos

[a completar], CUIT [a completar], con domicilio en [a completar]. Mail: [a completar].

Qué datos juntamos

• Al pedir tu alta como clienta: el nombre del comercio y de contacto, WhatsApp, mail, Instagram, CUIT, localidad, provincia y lo que nos cuentes de tu negocio.
• Al hacer o confirmar un pedido: los productos, la forma de envío, la dirección de entrega, quién recibe o retira, su DNI, un teléfono y el horario preferido.
• Al escribirnos por el formulario de contacto o por el Botón de arrepentimiento: lo que completes en el formulario.
• Los datos técnicos que recibe cualquier sitio, como la dirección IP y el navegador, que el servidor guarda por seguridad.

No te pedimos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias: en la tienda no se paga.

Para qué los usamos

• Revisar y aprobar tu cuenta.
• Preparar, entregar y cobrar tus pedidos, y emitir los comprobantes.
• Responder tus consultas y avisarte novedades de tus pedidos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién los compartimos

• Con el transporte, expreso o mensajería que lleva tu pedido: solo los datos de la entrega.
• Con los servicios que usamos para funcionar, como el alojamiento del sitio, que pueden estar fuera de la Argentina y cuidan los datos con medidas de seguridad adecuadas.
• Con las autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.

Si nos escribís por WhatsApp, esa conversación también se rige por las políticas de WhatsApp.

Cookies

Usamos una sola cookie, necesaria para que funcione la tienda: se crea cuando ingresás a tu cuenta, armás un pedido o completás un formulario, y mantiene tu sesión abierta. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento. Las tipografías del sitio las sirve Google Fonts, que recibe la dirección IP de quien visita el sitio.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa y, después, el tiempo que exijan las normas fiscales y comerciales. Los pedidos se conservan como respaldo de las operaciones.

Cómo los cuidamos

El sitio funciona con conexión segura (https), las contraseñas se guardan cifradas y solo acceden a los datos las personas de nuestro equipo que los necesitan para trabajar.

Tus derechos

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos escribiéndonos a [a completar]. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o supresión dentro de los 5 días hábiles. Algunos datos tenemos que conservarlos por obligación legal aunque pidas borrarlos.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Menores de edad

La tienda está pensada para comercios y personas mayores de 18 años.

Cambios en esta política

Si la cambiamos, publicamos la nueva versión en esta página.