Términos y condiciones

Estos términos rigen el uso de gress.com.ar y los pedidos que se hacen desde la tienda. Al registrarte y al enviar un pedido los aceptás. Si no estás de acuerdo, no uses la tienda.

Quiénes somos

La tienda pertenece a [a completar], CUIT [a completar], con domicilio en [a completar]. Nos podés escribir a [a completar] o por WhatsApp al +5491125493462.

Venta solo por mayor

Gress vende por mayor a comercios, emprendedoras y revendedoras. El catálogo es público, pero para ver los precios y hacer pedidos hace falta una cuenta aprobada por nosotros.
Las compras hechas para revender o para usar en una actividad comercial no son relaciones de consumo: no se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor ni dan derecho al arrepentimiento. Si comprás como consumidora final, conservás todos los derechos que te da esa ley.

Tu cuenta

• Los datos que cargás tienen que ser reales y estar al día.
• La contraseña es personal: cuidala y no la compartas. Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta.
• Podemos aprobar o rechazar una solicitud de alta, y suspender o dar de baja una cuenta si se usa de forma indebida o con datos falsos.

Pedidos

• En la tienda no se paga: el pedido que enviás es una solicitud de compra.
• La venta queda hecha cuando confirmamos el pedido, después de revisar el stock, los precios y la forma de entrega. Hasta entonces podemos rechazarlo o proponerte cambios.
• Los pedidos que armamos nosotros a tu nombre necesitan tu confirmación antes de prepararse.
• Si al preparar un pedido falta alguna prenda, te avisamos y esa prenda no se cobra.
• El mínimo de compra, si lo hay, es el que informamos en la tienda o al confirmar el pedido.

Precios y pagos

• Los precios son mayoristas, están en pesos argentinos y pueden cambiar sin aviso previo. Para cada pedido vale el precio vigente al confirmarlo.
• La forma de pago y sus plazos los coordinamos con vos al confirmar el pedido.
• Emitimos el comprobante que corresponda según la normativa vigente.

Envíos y entregas

• Al enviar o confirmar el pedido elegís cómo recibirlo entre las formas que ofrecemos: retiro, transporte o expreso, envío a domicilio u otras.
• El costo y el plazo de entrega se informan al confirmar el pedido. Los plazos son estimados.
• Cuando el envío lo hace un transporte o expreso elegido por vos, la entrega se considera hecha al despacharlo. Revisá el paquete al recibirlo y avisanos enseguida si llega dañado o incompleto.

Cambios, devoluciones y garantía

• Los cambios y las devoluciones se rigen por lo publicado en la sección Cambios y devoluciones.
• Revisá la mercadería al recibirla. Si una prenda tiene una falla de fabricación, avisanos lo antes posible para resolverlo.
• Si compraste como consumidora final, podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste los productos, sin costo y sin dar explicaciones, desde el Botón de arrepentimiento que está al pie de cada página.

Fotos, colores y talles

Las fotos son ilustrativas. Los colores pueden verse distintos según la pantalla y las medidas pueden variar levemente entre prendas. Ante cualquier duda, consultanos antes de hacer el pedido.

Propiedad intelectual

La marca, el logo, las fotos y los textos de la tienda pertenecen a [a completar] o se usan con permiso de sus autores. No se pueden copiar ni usar con otros fines sin autorización escrita. Si querés usar las fotos para vender la mercadería que nos compraste, consultanos.

Uso de la tienda

Hacemos lo posible para que la tienda funcione siempre y para que la información sea correcta, pero puede haber interrupciones o errores de stock, de precio o de descripción. Si detectamos un error en un pedido, te avisamos antes de confirmarlo. No respondemos por daños causados por un mal uso de la tienda ni por fallas ajenas a nosotros.

Datos personales

Tratamos tus datos según lo que explica nuestra Política de privacidad.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, y cada pedido se rige por la que estaba vigente cuando lo enviaste.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto intervienen los tribunales ordinarios correspondientes al domicilio indicado arriba, salvo que la ley disponga otra cosa para las consumidoras finales.

Defensa de las y los consumidores

Si sos consumidora final y tenés un reclamo, podés presentarlo en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. El enlace está al pie de cada página.